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Karineh Gurjian Angelo的Yves Saint Laurent手提包的一個(gè)手柄斷了,她拿著手提包去了一家YSL的精品店去修理。非但沒(méi)有修好,銷售助理還告訴她這個(gè)手提包是假。



銷售列舉出包袋的襯里不對(duì)、底部沒(méi)有壓印這樣的細(xì)節(jié)來(lái)證明包不是真的,讓她感到無(wú)比羞愧。



“我覺(jué)得自己就像回到學(xué)校,在校長(zhǎng)辦公室里接受教育一樣,”Gurjian-Angelo女士說(shuō)。她是一位紐約攝影師,經(jīng)常拍攝配飾,對(duì)高檔手袋十分熟悉。



從eBay上花了300美元就買(mǎi)到了這個(gè)烏黑發(fā)亮的YSL手提包讓她一直很高興。低廉的價(jià)格曾讓她懷疑可能是假的,但當(dāng)拿到它,從價(jià)格標(biāo)簽看上去像正品時(shí),她說(shuō)她想到 :“哇,它是真的!



新一代的時(shí)尚偽造品制造精良讓更多的人相信,Gurjian-Angelo女士就成為了受害者。比起那些在街角出售有“Prado”或者“Cucci”標(biāo)志的廉價(jià)仿冒包給那些知道自己購(gòu)買(mǎi)假貨的消費(fèi)者來(lái)說(shuō),這些仿制品完全不同。這些商品由高品質(zhì)的材料制成,拉鏈和環(huán)扣上有品牌,好像在適當(dāng)?shù)牡胤竭加蓋產(chǎn)品的制造地點(diǎn)和日期。連精明的購(gòu)物者都被它們愚弄,尤其是在網(wǎng)上。







MarkMonito公司的首席營(yíng)銷主管 Frederick Felman說(shuō),銷售假冒商品的賣家可以很容易地建立起貌似合法的電子商務(wù)網(wǎng)站,看起來(lái)就像銷售正品的網(wǎng)站一樣,配備完整的產(chǎn)品說(shuō)明、推廣圖片和標(biāo)志。他們還購(gòu)買(mǎi)搜索引擎的關(guān)鍵字廣告,來(lái)吸引想低價(jià)購(gòu)買(mǎi)正品的消費(fèi)者。MarkMonito是一家?guī)椭髽I(yè)保護(hù)品牌的公司。



仿制品的價(jià)格都在上漲,讓那些想以折扣價(jià)購(gòu)買(mǎi)正品的消費(fèi)者一頭霧水。盡管如此,仿冒品的高價(jià)位比起一個(gè)正品的價(jià)格來(lái)說(shuō),只算小意思。Gurjian-Angelo女士YSL正版手提包的價(jià)格超過(guò)1500美元。



二手市場(chǎng)往往是造假者出售假貨給那些毫無(wú)戒心的消費(fèi)者的地方。



Ebay說(shuō)它大力打擊假貨,部分采用給品牌或其他知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)利人特殊的工具來(lái)報(bào)告產(chǎn)品列表。Ebay公司說(shuō),當(dāng)品牌認(rèn)為貨品不真實(shí),這個(gè)貨品就會(huì)在幾個(gè)小時(shí)內(nèi)被刪除。Ebay還會(huì)獨(dú)立審查那些數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的假冒產(chǎn)品列表。



eBay知識(shí)產(chǎn)權(quán)副總法律顧問(wèn)Dan Dougherty,在一份聲明中說(shuō),“在網(wǎng)站上出現(xiàn)仿冒品是極少數(shù)情況,通過(guò)我們的買(mǎi)家保護(hù)方案,買(mǎi)家的購(gòu)買(mǎi)資格會(huì)受到保護(hù)!比绻唐凡皇琴u家承諾的那樣,這個(gè)保護(hù)方案可以讓買(mǎi)家退還商品。(Gurjian-Angelo女士對(duì)于她的包沒(méi)有采取行動(dòng)。)



一些制造商正通過(guò)將隱蔽的安全手段引入到產(chǎn)品中去,并尋找網(wǎng)上未經(jīng)授權(quán)的產(chǎn)品銷售網(wǎng)站,及試圖阻止它們的方式來(lái)予以反擊。



國(guó)際商會(huì)估計(jì),全球假冒和盜版產(chǎn)品的價(jià)值約為6000億美元,這一數(shù)字到2015年翻一番。根據(jù)來(lái)自美國(guó)海關(guān)邊境保護(hù)局和美國(guó)移民海關(guān)執(zhí)法句的一份報(bào)告,去年,美國(guó)執(zhí)法人員處理了近20000件侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的貨品,從2010年起增加了34%。在2001年,大約有3600件。



政府機(jī)構(gòu)說(shuō),鞋子是被查獲的貨品中排列第一的,衣服和手提包分別排名第三和第四。



Vickie Laliotis是一名學(xué)生也是一個(gè)時(shí)尚博主,她在當(dāng)?shù)氐募氖凵痰昀锟吹搅艘豢钏J(rèn)為是古董級(jí)的Chanel包。在購(gòu)買(mǎi)它之前,她仔細(xì)地看了這款包。金屬件表示著公司名稱,前蓋處就是品牌特有的簽名——環(huán)環(huán)相扣的雙C標(biāo)志。 Laliotis小姐甚至聞了一下這個(gè)猩紅色絎縫的手提包,看看它是否是真皮。



Laliotis小姐相信它是真的,就花了100多美元買(mǎi)下了這個(gè)包。



這位27歲,住在British Columbia Victoria的小姐說(shuō),“我想,他們?yōu)槭裁磿?huì)用那么好的皮來(lái)做一個(gè)假冒貨?”



后來(lái),Laliotis小姐從襯里和其他跡象推斷出她買(mǎi)的是假貨。她把包塞到了她的衣柜里。她說(shuō):“我不能帶著它,我覺(jué)得自己像一個(gè)騙子。”



一個(gè)新的絎縫Chanel手袋將花費(fèi)數(shù)千美元。



Chanel的一位發(fā)言人在一份聲明中說(shuō),“打擊假冒商品是一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題!辈⒀a(bǔ)充說(shuō)品牌花了“相當(dāng)大的財(cái)力和人力資源”來(lái)追擊那些制造假冒商品的生產(chǎn)者。Chanel公司表示,“一些仿冒皮具看起來(lái)確實(shí)很像正品!贝_保一個(gè)手提包是Chanel正品的唯一方式,就是直接從Chanel公司或者其授權(quán)的零售商那里購(gòu)買(mǎi)。



去年被美國(guó)執(zhí)法人員繳獲的假冒商品超過(guò)60%來(lái)自中國(guó),中國(guó)擁有大量技術(shù)高超的勞動(dòng)力,而且正在成為越來(lái)越重要的奢侈品制造基地。來(lái)自中國(guó)被查封的假貨增加了18%,部分原因是通過(guò)頻繁郵寄進(jìn)行交易中進(jìn)行繳獲的。



Levi Strauss公司的首席知識(shí)產(chǎn)權(quán)律師Tom Onda說(shuō),網(wǎng)上銷售假冒商品使打假任務(wù)比以往更加復(fù)雜。他說(shuō),代替規(guī)制跳蚤市場(chǎng)、規(guī)范零售商的是“試圖監(jiān)控互聯(lián)網(wǎng),這是一項(xiàng)艱巨的任務(wù)!



牛仔褲制造商在全球范圍內(nèi)有一個(gè)40名員工的隊(duì)伍,除此之外,還在未經(jīng)授權(quán)的網(wǎng)站上使用他們的商標(biāo)銷售產(chǎn)品。Levi's說(shuō),當(dāng)禁止函不能起作用時(shí),公司會(huì)與互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)供應(yīng)商一起關(guān)閉這個(gè)網(wǎng)站。同樣也會(huì)提起民事訴訟。但是,成功地關(guān)閉這個(gè)網(wǎng)站,并不意味著產(chǎn)品從市場(chǎng)上消失,Onda先生說(shuō)到。這樣的賣家常常會(huì)建一個(gè)新的域名網(wǎng)站。



為了打假,更多的品牌正把認(rèn)證手段運(yùn)用到他們的商品中。Levi's正在研究一種新型貼標(biāo)技術(shù)來(lái)幫助自己的防偽隊(duì)伍確定產(chǎn)品真?zhèn)。Onda先生拒絕提供具體的說(shuō)明。法律安全總顧問(wèn)Deborah Greaves說(shuō),高端牛仔品牌True Religion服裝公司在每條牛仔褲里放入防偽設(shè)計(jì)。Onda先生和Greaves女士拒絕列舉具體的細(xì)節(jié),他們擔(dān)心這會(huì)影響到這些措施的安全效果。



總部設(shè)在紐約Stony Brook的Applied DNA Sciences公司有一種新技術(shù),可以將植物DNA嵌入纖維制品,然后做成服裝。這種DNA可以在一種特殊的燈光下被探測(cè)出來(lái),而且可以被指定用到某個(gè)專門(mén)的品牌。它不能被復(fù)制。Applied DNA Sciences公司的客戶包括歐洲的兩個(gè)奢侈品品牌,但他們拒絕透露名字。



Chanel的發(fā)言人說(shuō),公司采用一種獨(dú)特的編碼方式來(lái)控制每個(gè)手袋的生產(chǎn)過(guò)程,這有點(diǎn)像新車上的車輛識(shí)別碼,然后把這個(gè)唯一的編碼印在一張卡片上,隨著手袋一起出售。對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō),當(dāng)他們把產(chǎn)品拿到正式的專賣店進(jìn)行鑒定時(shí),這些防偽手段會(huì)發(fā)揮作用。



Elizabeth Bernstein是一家網(wǎng)上二手奢侈品零售商Portero公司的工作人員。她負(fù)責(zé)調(diào)查網(wǎng)站上出售手袋和皮革貨品的賣家。Portero保證所售商品均為正品,否則買(mǎi)家可以全額退款。



Bernstein女士說(shuō),奢侈品的金屬配件應(yīng)該有特定的標(biāo)記、質(zhì)地和重量。金屬件摸起來(lái)的感覺(jué)不應(yīng)該像塑料,互相敲擊時(shí)的聲音也不應(yīng)該像錫發(fā)出的聲音那樣。拉鏈拉合毫不費(fèi)力,沒(méi)有阻滯感。開(kāi)啟和鎖閉也應(yīng)該很容易。



她說(shuō),大多數(shù)奢侈品是手工縫制的,這也是它們價(jià)格昂貴的一個(gè)原因。仿制品常常是由機(jī)器制造的。手工元素會(huì)給產(chǎn)品帶來(lái)某種程度的不完美,但大多數(shù)假貨卻沒(méi)有。



Bernstein女士正在追蹤仿冒品的改進(jìn)情況。最近,她發(fā)現(xiàn)的一只假的Louis Vuitton手袋還印上了正品該有的出產(chǎn)年份、星期和產(chǎn)地。Bernstein女士說(shuō),“這些仿制品一天比一天做得更好了!盠V集團(tuán)(LVMH Moet Hennessy Louis Vuitton SA)對(duì)此沒(méi)有發(fā)表評(píng)論。



假冒品制造商變得越來(lái)越精明,注重那些復(fù)制品的質(zhì)量。Portero網(wǎng)站飾品主任Elizabeth Bernstein與WSJ網(wǎng)站Elizabeth Holmes在談?wù)撊绾舞b別真?zhèn)巍?br>








Zippo打火機(jī)的制造商提供消費(fèi)者終身維修的保證,但該公司不會(huì)為假貨提供這項(xiàng)服務(wù)。這里有一些方法可以鑒別真?zhèn)。WSJ網(wǎng)站Barry Newman報(bào)道。





一個(gè)真的Hermès包





奢侈品驗(yàn)證專家Elizabeth Bernstein說(shuō),一個(gè)仿制的Hermès包可以模仿正品手袋的皮革“脈紋”,但模仿不出正品皮革柔軟的感覺(jué)。其他仿冒品的跡象有:金屬件感覺(jué)量輕,拉鏈會(huì)卡住。





一個(gè)正品LV上面的圖案不會(huì)被拉鏈所分割。



如何鑒別真?zhèn)?br>


新一代的時(shí)尚仿制品——由高品質(zhì)的材料制成、擁有品牌名字的拉鏈和環(huán)扣——即使是精明的購(gòu)物者也會(huì)被愚弄。奢侈品認(rèn)證專家Elizabeth Bernstein尋找出了一些關(guān)鍵的細(xì)節(jié)。



不要被騙了

* 從品牌店直接購(gòu)買(mǎi)。購(gòu)買(mǎi)正品的一個(gè)安全可靠的方式是在品牌自己的精品店里購(gòu)買(mǎi)新品。

* 找授權(quán)零售商。如果你不能從品牌店直接購(gòu)買(mǎi),可以要一份授權(quán)銷售的列表。連鎖百貨公司,如Saks Fifth Avenue和Neiman Marcus也是信譽(yù)良好的銷售點(diǎn)。

* 購(gòu)買(mǎi)二手商品時(shí),確認(rèn)真實(shí)性政策。如果從一個(gè)二手奢侈品網(wǎng)站或寄售商店購(gòu)買(mǎi)貨品,請(qǐng)仔細(xì)閱讀或詢問(wèn)其銷售政策。確保賣方保證貨品的真實(shí)性。

* 警惕折扣。頂級(jí)奢侈品牌很少有深度的商品降價(jià)。如果一個(gè)奢侈品標(biāo)價(jià)比零售價(jià)有超過(guò)25%的折扣,就需要謹(jǐn)慎了。

* 仔細(xì)檢查網(wǎng)站銷售產(chǎn)品。造假者在網(wǎng)上出售商品變得越來(lái)越精明。檢查網(wǎng)站的有效性,包括產(chǎn)品圖片和價(jià)格。另一條線索:“常見(jiàn)問(wèn)題”的區(qū)域常含有語(yǔ)法錯(cuò)誤。



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