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        接觸過(guò)快遞行業(yè)的人都知道時(shí)效路由規(guī)劃是物流、快遞行業(yè)的一個(gè)核心技術(shù)問(wèn)題。這個(gè)詞看著好像很陌生，但其實(shí)它的定義很簡(jiǎn)單：地理上有一些需要去服務(wù)的點(diǎn)，要配送的包裹（或者是攬收），它們又分布在不同的地方，這時(shí)就需要計(jì)算派多少輛車(chē)、安排車(chē)輛的路線等以降低總運(yùn)營(yíng)成本并提升服務(wù)時(shí)效。

        隨著科技的快速發(fā)展，如何能夠進(jìn)行更高效合理的時(shí)效路由規(guī)劃成為大型企業(yè)要解決的核心問(wèn)題之一。日前，蘇寧發(fā)布其機(jī)器人戰(zhàn)隊(duì)“超燃神將”，以封神演義中的角色命名的機(jī)器人將從采購(gòu)、銷售、配送、服務(wù)、智能終端、蘇寧云等六大業(yè)務(wù)層面為用戶提供全方位的服務(wù)。其中物流機(jī)器人“哪吒”就順利的解決了時(shí)效路由規(guī)劃的難題。

        蘇寧物流研發(fā)中心利用大數(shù)據(jù)、人工智能分析歷史數(shù)據(jù)，預(yù)測(cè)未來(lái)趨勢(shì)，運(yùn)用最優(yōu)算法來(lái)合理調(diào)度資源，安排計(jì)劃，構(gòu)建了業(yè)界領(lǐng)先的時(shí)效路由規(guī)劃系統(tǒng)，這個(gè)系統(tǒng)就是機(jī)器人戰(zhàn)隊(duì)中的“哪吒”旗下的得力干將。哪吒智勇雙全，腳踏風(fēng)火輪，迅疾飛馳的身影成為一代佳話，蘇寧的時(shí)效路由規(guī)劃系統(tǒng)就是蘇寧物流的一顆智慧大腦，為蘇寧物流穿上風(fēng)火輪，幫助蘇寧物流實(shí)現(xiàn)高效的運(yùn)作，充分發(fā)揮有效的運(yùn)輸生產(chǎn)力，實(shí)現(xiàn)運(yùn)輸里程最短、成本最低、服務(wù)時(shí)效最優(yōu)。

        從用戶訂單進(jìn)入蘇寧物流系統(tǒng)域開(kāi)始，系統(tǒng)就會(huì)根據(jù)給顧客承諾的時(shí)間，形成包裹整個(gè)周期的履約計(jì)劃。同時(shí)，運(yùn)輸需求并不是一成不變的，技術(shù)人員會(huì)定期對(duì)現(xiàn)有的路線做評(píng)估，當(dāng)運(yùn)輸需求發(fā)生變化時(shí)，運(yùn)輸路線也會(huì)同步做出調(diào)整。

        例如：規(guī)定初始配送線路為實(shí)線線路，即為L(zhǎng)1點(diǎn)到每個(gè)K點(diǎn)的線路，然后計(jì)算線路的節(jié)約距離進(jìn)行線路合并，L1到K3的距離大于K2到K3的距離，那么L1—>K3線路取消，K3的經(jīng)由K2送達(dá)，即形成新線路L1->K2->K3；同理，由于L1->K4距離大于K3->K4，所以形成新線路L1->K2->K3->K4 。

        以前，如果一個(gè)南京的商家在南京有倉(cāng)庫(kù)，北京、廣州等地購(gòu)買(mǎi)的用戶他就需要遠(yuǎn)程發(fā)貨，車(chē)輛的路線規(guī)劃也基本靠人工經(jīng)驗(yàn)。這樣其實(shí)很難實(shí)現(xiàn)全局最優(yōu)，對(duì)運(yùn)輸過(guò)程中的波動(dòng)也很難捕捉，成本問(wèn)題、時(shí)效問(wèn)題就更不用說(shuō)了。

        蘇寧時(shí)效路由規(guī)劃系統(tǒng)能夠真正做到像哪吒一樣，為物流運(yùn)輸穿上風(fēng)火輪，實(shí)現(xiàn)全局最優(yōu)。系統(tǒng)首先基于歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行貨量預(yù)測(cè)，推薦商家在用戶附近的中心倉(cāng)、前置倉(cāng)等囤貨。半日達(dá)、次日達(dá)的體驗(yàn)對(duì)于現(xiàn)代消費(fèi)者來(lái)說(shuō)非常重要，這就要求非�？�，但鋪貨運(yùn)輸?shù)某杀疽彩切枰�考慮的問(wèn)題，蘇寧物流專門(mén)設(shè)計(jì)了一些算法來(lái)解決這些問(wèn)題，并且可以做到針對(duì)不同商家有不同的求解。

        目前，時(shí)效路由規(guī)劃服務(wù)已經(jīng)在蘇寧全國(guó)倉(cāng)庫(kù)上線，直接輻射周邊城市圈。 818發(fā)燒購(gòu)物節(jié)期間，蘇寧的物流倉(cāng)庫(kù)較2017年相比明顯增加，分布范圍更廣、覆蓋更密。時(shí)效提升方面建立了運(yùn)輸時(shí)長(zhǎng)2-3小時(shí)的運(yùn)營(yíng)網(wǎng)，開(kāi)設(shè)臨時(shí)中轉(zhuǎn)場(chǎng)，縮短運(yùn)輸環(huán)節(jié)。無(wú)人機(jī)、無(wú)人重卡等高效運(yùn)輸工具的投入使用，使得大部分一線城市實(shí)現(xiàn)了清晨寄出，當(dāng)天派送。

蘇寧無(wú)人重卡

        未來(lái)，蘇寧物流會(huì)繼續(xù)通過(guò)自主研發(fā)技術(shù)，利用大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)，逐步加強(qiáng)可持續(xù)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提升消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)和接收的全流程服務(wù)體驗(yàn)，給予消費(fèi)者更多真實(shí)可觸摸的服務(wù)感知。

        今年年初，蘇寧正式成立科技集團(tuán)，已經(jīng)將科技的發(fā)展提升到了戰(zhàn)略高度，其近萬(wàn)人的研發(fā)團(tuán)隊(duì)從各個(gè)方面研究行業(yè)最前沿的技術(shù)，打造“智慧供應(yīng)鏈+場(chǎng)景互聯(lián)網(wǎng)”的智慧零售新模式，從而讓消費(fèi)者能夠享受到智慧零售時(shí)代的紅利。日前，蘇寧科技集團(tuán)副總裁喬新亮說(shuō)：蘇寧要做有溫度的科技。有溫度的科技就是蘇寧和消費(fèi)者分享紅利的最便捷的工具。目前，機(jī)器人戰(zhàn)隊(duì)已經(jīng)成型，他們就是蘇寧科技的代表。隨著這個(gè)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的愈加壯大，蘇寧將在他們的加持下從高端商場(chǎng)到智慧家庭為用戶提供360度的貼心服務(wù)。