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"時(shí)尚起義"(shishangqiyi.com)經(jīng)常在FTD右側(cè)Google提供的廣告中出現(xiàn),又和FTD一起進(jìn)了Baidu推薦的"時(shí)尚站點(diǎn)",緣分吶~
不過FTD上門采訪的動(dòng)機(jī)自然不是沖著緣分。


服裝的網(wǎng)上銷售不算新事物,但之所以無法像"當(dāng)當(dāng)"較之于"新華書店"那樣撼動(dòng)傳統(tǒng)銷售方式,主要是因?yàn)槠矫娴姆b圖片與實(shí)際的穿著效果有不小的差距,在線消費(fèi)者存在顧慮,購物沖動(dòng)無法被激發(fā)。

為了規(guī)避這一問題,不少服裝的網(wǎng)上銷售者在服裝圖片上大花功夫。C2C方面比較典型的就是taobao上幾個(gè)"皇冠"信用級(jí)服裝賣家,他們盡可能將服裝擺放得具有立體感進(jìn)行拍攝,后期再通過PS處理,最終使產(chǎn)品圖片的視覺效果很不錯(cuò),F(xiàn)TD認(rèn)為這是他們?cè)诒姸噘u家中勝出的重要原因;而部分B2C的網(wǎng)站,如"麥網(wǎng)"則基本做到了每款服裝產(chǎn)品配備平面圖片和真人穿著圖片各一張,將產(chǎn)品的穿著效果盡可能展示給在線消費(fèi)者。

那么看看"時(shí)尚起義"。主頁上每款產(chǎn)品基本上都是真人穿著效果的GIF動(dòng)態(tài)圖片,點(diǎn)擊進(jìn)入詳情頁面,每款產(chǎn)品附有十多張圖片,表現(xiàn)顏色的、表現(xiàn)細(xì)節(jié)的、表現(xiàn)工藝的,而真人模特兒穿著的圖片在造型、構(gòu)圖、色彩等方面已經(jīng)達(dá)到了lookbook的水準(zhǔn),還注明了模特兒的身高體重。面對(duì)電腦屏幕中這樣的陣勢(shì),消費(fèi)者的購物沖動(dòng)很有可能井噴。但是打造這樣一個(gè)銷售平臺(tái),僅處理圖片的工作量就難以想像,時(shí)尚起義背后是怎樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)呢?

FTD正是憑著對(duì)"時(shí)尚起義"極大的好奇心和一如既往的研究癖好,來到了吳中路1339號(hào)。


這年頭"假洋鬼子"橫行,F(xiàn)TD曾懷疑過"時(shí)尚起義"韓國(guó)旗號(hào)的真實(shí)性。通過采訪了解到"時(shí)尚起義"實(shí)際上是dahongzipia兩個(gè)韓國(guó)網(wǎng)站的中文版,確實(shí)是血統(tǒng)純正。韓國(guó)的網(wǎng)上購物起步較早,這兩個(gè)網(wǎng)站成立已有六七年之久,而"時(shí)尚起義"2006年6月才上線。

"時(shí)尚起義"的韓國(guó)母公司有150多人,主要包含一支強(qiáng)大的買手團(tuán)隊(duì)和圖片拍攝處理團(tuán)隊(duì)。

"時(shí)尚起義"的買手密切關(guān)注韓國(guó)明星的著裝,他們認(rèn)為明星是引領(lǐng)流行的主要力量。說得通俗一點(diǎn),某明星穿什么亮相,買手就快速反應(yīng)去采購相同或類似的產(chǎn)品。有一個(gè)系列直接叫"韓星孝利裝",因?yàn)槔钚⒗陧n國(guó)的標(biāo)竿性影響力如同濱崎步在日本,她們穿什么絕對(duì)會(huì)流行什么(聽到這點(diǎn),F(xiàn)TD思索了一下,發(fā)現(xiàn)國(guó)內(nèi)這樣的明星可以說不存在,原因比較復(fù)雜,有機(jī)會(huì)另文詳述)。FTD對(duì)"時(shí)尚起義"的買手采購機(jī)制非常好奇,可惜上海分公司不涉及這塊業(yè)務(wù),負(fù)責(zé)人對(duì)此也知道不多,略有遺憾。
買手采購機(jī)制構(gòu)成了"時(shí)尚起義"貨品體系的主體,但也輔助以自行設(shè)計(jì)的方式,例如女裝LAPARIS和男裝Zinif就屬于自設(shè)計(jì)系列。

母公司旗下有大量簽約模特兒,為穿著效果的圖片拍攝提供支持;圖片的后期處理則由韓國(guó)公司與上海分公司共同完成。這樣的一支團(tuán)隊(duì)保證了"時(shí)尚起義"中韓網(wǎng)站每周同步有1000多件新品圖片登陸。(FTD感嘆這就是網(wǎng)絡(luò)的力量,換做傳統(tǒng)店鋪,每周1000款新品上市,撇開生產(chǎn)、企劃之類因素不論,單物流和陳列就是Mission Impossible。)
FTD獲悉"時(shí)尚起義"為了進(jìn)一步融入中國(guó)市場(chǎng),已開始招募中方平面模特兒,感興趣的帥哥美女可以嘗試哦。


"時(shí)尚起義"上海分公司大約40人,主要負(fù)責(zé)客戶服務(wù)和市場(chǎng)推廣。

由于所售貨品產(chǎn)地均為韓國(guó),上海分公司不儲(chǔ)備任何庫存。國(guó)內(nèi)每日訂單經(jīng)自動(dòng)匯總后傳往韓國(guó),從韓國(guó)經(jīng)海關(guān)發(fā)貨至上海,再通過上海物流中轉(zhuǎn)站送至客戶手中,周期通常在7天左右。客戶服務(wù)部門的工作主要是處理一些退換貨的事務(wù)。

而推廣方面,"時(shí)尚起義"目前僅采用線上方式,在各大搜索引擎(如google、baidu)和服裝消費(fèi)類網(wǎng)站(如名品導(dǎo)購)投放廣告。據(jù)悉目前國(guó)內(nèi)消費(fèi)者主要還是分布在廣東、江浙和上海。國(guó)內(nèi)日訂單量穩(wěn)定在150左右,較之韓國(guó)最高達(dá)1000多的日訂單量,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的推廣可謂任重道遠(yuǎn)又潛力無限。FTD建議可以考慮一些線下推廣的手段并行。


接受FTD采訪的是"時(shí)尚起義"上海分公司負(fù)責(zé)市場(chǎng)推廣的副經(jīng)理李小姐,她向FTD介紹,"時(shí)尚起義"決定進(jìn)入中國(guó)的主因有兩點(diǎn):
第一,現(xiàn)在年輕人時(shí)間寶貴,沒時(shí)間逛街。網(wǎng)上服裝消費(fèi)在韓國(guó)已經(jīng)非常熱,但中國(guó)起步剛剛起步;
第二,中國(guó)年輕人著裝方面還相對(duì)保守,他們要掀起時(shí)尚的起義。這也是網(wǎng)站中文名的由來。


FTD對(duì)第一點(diǎn)深表認(rèn)同。逛街購衣是一項(xiàng)需要投入金錢、時(shí)間、體力、腦力的工程,雖然大部分MM依然樂此不疲,但苦于沒有時(shí)間。
既然是購物,金錢的投入無法避免;時(shí)間和體力投入可以通過網(wǎng)上購物的形式得到大幅削減;那腦力投入如何節(jié)?
FTD發(fā)現(xiàn)"時(shí)尚起義"將服裝本身作為產(chǎn)品推出的同時(shí),將"搭配"也作為一種產(chǎn)品。模特兒拍攝時(shí)的穿著搭配均由專業(yè)人士完成,為消費(fèi)者提供參考,節(jié)省腦力,同時(shí)也為產(chǎn)品找到了新的附加值增長(zhǎng)點(diǎn)。FTD認(rèn)為"時(shí)尚起義"的貨品不算便宜,對(duì)此李小姐的解釋潮流、搭配和關(guān)稅決定了最終的價(jià)格。

至于第二點(diǎn)"掀起中國(guó)時(shí)尚的起義"這一美好的愿景,F(xiàn)TD拭目以待。

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